Polityka Prywatności

1. Informacje Ogólne

Clientpro, zarejestrowana pod adresem ul. Piotrkowska 96, 90-358 Łódź, jest administratorem danych osobowych na temat użytkowników naszej strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, jak je przechowujemy i jakie prawa przysługują użytkownikom w odniesieniu do ich danych. Zobowiązujemy się do ochrony prywatności każdego użytkownika i działania w pełnej zgodności z obowiązującym prawem, w tym Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie podaje poprzez nasze formularze, takie jak imię, adres e-mail i numer telefonu. Zbieramy również dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o tym, które strony były przeglądane i jak długo. Dane te są zbierane automatycznie za pośrednictwem cookies i narzędzi analitycznych. Dodatkowo możemy zbierać informacje o interakcjach użytkownika z naszą stroną i kampaniami marketingowymi.

3. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach: realizacji umów dotyczących naszych usług coachingu biznesowego, wysyłania powiadomień i aktualizacji dotyczących usług, odpowiadania na zapytania i wiadomości od użytkowników, ulepszania naszej strony i usług na podstawie analiz użytkowania, prowadzenia kampanii marketingowych i promocji, zgodnie z zgodą użytkownika. Wszystkie działania mają na celu zapewnienie najlepszej jakości obsługi i doświadczenia dla każdego klienta.

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody wyrażonej przez użytkownika, lub gdy jest to konieczne do realizacji umowy z użytkownikiem. W niektórych przypadkach przetwarzanie jest uzasadnione naszymi uzasadnionymi interesami biznesowymi lub wymogami prawnymi. Zawsze zapewniamy użytkownikowi jasne informacje o podstawie prawnej przed zebraniem danych.

5. Udostępnianie Danych

Nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim, chyba że jest to konieczne do realizacji naszych usług, na przykład dostawcom usług technicznych czy analitycznych. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do ochrony danych i zgodności z RODO. Dane mogą być ujawnione, jeśli jest to wymagane przez prawo lub rozporządzenia, na przykład na żądanie organów ścigania.

6. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasze serwery są zabezpieczone za pomocą szyfrowania SSL/TLS, zapora sieciowa i regularne kopie zapasowe. Dostęp do danych jest ograniczony do upoważnionych pracowników, którzy są zobowiązani do zachowania poufności.

7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych i otrzymania kopii. Ma również prawo do sprostowania, uzupełnienia lub usunięcia swoich danych. Może sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych lub poprosić o ograniczenie przetwarzania. Użytkownik ma prawo do przenoszalności danych oraz prawo do niebycia poddawanym zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Aby wykonać którekolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej Polityki Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub wymogach prawnych. Wszelkie istotne zmiany będą zawiadomione poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie. Kontynuacja korzystania ze strony po zmianach oznacza zaakceptowanie nowej polityki prywatności.